top of page

תקנון

ברוכים הבאים לאתר אורן כפיר סטודיו לעיצוב (להלן: "האתר") המוכר גופי תאורה ופרטי ריהוט ועיצוב.

כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.

 

התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטית מחייבת לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.

 

  • האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.

  • הרכישות באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.

  • עצם הזמנת מוצרים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין הלקוח לבין הנהלת האתר ובית העסק.

השירותים

  • האתר מאפשר רכישה של מוצרים

  • ניתן להזמין באמצעות יצירת קשר עם הנהלת האתר בהתאם לזמינותו ומיקומו הגיאוגרפי.

  • ניתן לשלם עבור המוצרים באמצעות כרטיס אשראי בכפוף לאישור הנהלת האתר.

  • מחיר המוצרים הינם כוללים מע"מ בכפוף לחוק המיסים.

  • הזכאות לשימוש באתר הינה לכל אזרח אשר מלאו לו  18 שנים. הזמנה תתאפשר למי שברשותו חשבון בנק פעיל ו/או בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף והינו בעל תיבת דואר אלקטרוני אשר כתובתה תינתן בעת הרכישה באתר. קטין המבצע פעולות ייחשב כקטין אשר קיבל את רשות הוריו/אפוטרופוסיו לביצוע הרכישה באתר.

 

מימוש ההזמנה יתקיים ותשלח עבור הצרכן באם התקיימו התנאים:

  1. המוצר או חלקיו במלאי.

  2. הצרכן מילא את פרטיו באופן מדויק לצורכי חיוב ושילוח.

  3. העסקה שולמה במלואה וחיובה אושר ע"י חברת האשראי.

אבטחת מידע ופרטיות

  • הנהלת האתר מתייחסת בכבוד לפרטיות לקוחותיה ונוקטת אמצעי זהירות לשמור ולהגן על המידע האישי שברשותה אודות המזמין.

  • כל המידע אודות הלקוח שהוזן למערכת, נשמר באתר לצרכים פנימיים ולא מופץ או מועבר לאף גורם.

רכישה באתר

  • לצורך ביצוע רכישה, הלקוח נדרש להכניס את פרטיו האישיים.  הלקוח מתחייב בזאת למלא את פרטיו המדויקים בעת ביצוע הרכישה.

  • בסיום הרכישה ואישור הסליקה יקבל הלקוח אישור הזמנה למייל אותו הזין בעת הרכישה.

  • סיום תהליך הרכישה באתר כרוך באישור "התקנון" על ידי המזמין.

מדיניות אספקת מוצרים

  • דמי משלוח: עלות המשלוח משולמת ע"י האתר אל מול חברת המשלוחים ו/או דואר ישראל בהתאם למאפייני המוצר.

  • מועד האספקה חל ממועד אישור הסליקה עד 45 ימי עסקים.

  • מועד האספקה חל בימי עסקים בלבד (לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וחג).

  • לצרכן יש אפשרות לבחור אספקה באיסוף עצמי בתיאום מראש או משלוח לכתובת שהוזנה בעת הרכישה.

  • זמני האספקה עלולים להשתנות בין מוצר למוצר.

  • במקרים בהם מסופקים המוצרים באמצעות דואר ישראל, לכתובת המשלוח שמסר המזמין בעת ביצוע ההזמנה, המוצרים יישלחו בכפוף לזמן האספקה של דואר ישראל ואינם ניתנים לבקרה ולשליטה על ידי הנהלת האתר ו/או הספקים.

  • יש להקפיד למלא פרטים מדויקים ועדכניים, במקרה שהמוצרים יחזרו לחברה בגלל פרטים מוטעים, המזמין יישא בתשלום בגין דמי משלוח וטיפול.

  • האתר לא יהיה אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או לאי אספקה של המוצרים אשר נגרם כתוצאה מאחת הסיבות להלן: 

  1. כח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור מלחמה, מבצע צבאי, מבצע חרום ו/או נזקי טבע ו/או מאירועים שאינם בשליטת האתר כגון שביתות והשבתות כלל משקיות ו/או אצל ספקים של שירותים או סחורות הדרושים לייצור אספקה או הובלת מוצר.

  2. כל סיבה שאינה בשליטת האתר ו/או החברה.

  3. מסיבה הקשורה עם מבצע השליחות.

החזרות והחלפות

  • ניתן להחזיר/להחליף מוצר שנרכש באתר או בסטודיו תוך 14 יום.

  • לא ניתן להחזיר מוצר שיוצר שהותאם במיוחד עבור הצרכן עם מידות וגימורים מיוחדים בשבילו.

  • זכאות להחזר מותנת בהחזרת המוצר במצב בו סופק, בכפוף לכך שלא נעשה בו כל שימוש, ללא פגם, באריזתו המקורית ובהצגת הוכחת קניה.

  • החזרה/ החלפה תבוצע ביצירת קשר עם הסטודיו באופן טלפוני או דרך דוא"ל.

  • הלקוח אחראי על השילוח של המוצר חזרה לסטודיו אורן כפיר.

אחריות הסטודיו

  • הסטודיו ו/או מי מטעמו לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או במוצר שנרכש באתר.

קניין רוחני

  • כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הכוללים זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע לעיצוב ועמוד האתר, הן באשר לתכנים המופיעים בו הינן רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.

  • אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מהאתר, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם הנהלת האתר.

יצירת קשר

  • לכל שאלה ופנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר בטלפון 052-5232211 או במייל orenkfir7@gmail.com

bottom of page